Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique décrit comment Nexell (« nous ») traite les données personnelles des utilisateurs du site NEXELL TCG, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
Nexell, 39 avenue de la Chênaie, 94350 Villiers-sur-Marne, France. Contact pour toute question relative aux données : nexell.pro@gmail.com.
Données collectées, finalités et bases légales
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| E-mail, nom/pseudo, mot de passe (haché), téléphone | Création et gestion du compte client, authentification | Exécution du contrat |
| Adresses de livraison et de facturation, contenu des commandes | Traitement des commandes, livraison, facturation, SAV | Exécution du contrat / obligation légale |
| Données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas le numéro de carte) | Encaissement sécurisé, lutte anti-fraude | Exécution du contrat |
| Historique de commandes, factures | Comptabilité, garanties légales | Obligation légale |
| Adresse IP, journaux techniques | Sécurité, prévention des abus, limitation de débit | Intérêt légitime |
| Consentement marketing (case à cocher) | Envoi d'actualités et offres | Consentement |
Durées de conservation
- Compte client : jusqu'à sa suppression, puis 3 ans d'inactivité.
- Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable — art. L.123-22 C. com.).
- Journaux techniques / logs : 12 mois maximum.
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement, puis 3 ans.
Destinataires
Les données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec nos sous-traitants strictement nécessaires au service :
- Stripe (paiement) — Irlande / USA (clauses contractuelles types).
- Neon / Vercel (hébergement applicatif et base de données) — Union européenne.
- Prestataire d'expédition d'e-mails transactionnels — Union européenne.
- Transporteurs, pour la livraison des colis.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Exercice à nexell.pro@gmail.com (une preuve d'identité peut être demandée). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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